Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes 

🔹 O que é pedágio digital?
O pedágio digital é uma solução tecnológica moderna que permite o pagamento de tarifas sem a necessidade de paradas em cabines físicas ou manuseio de dinheiro. Por meio de sistemas monitorados pela Lnj Gestão de Patrimônio LTDA, a cobrança é feita de forma automática ou via plataformas online, garantindo mais fluidez ao tráfego.

🔹 Como pagar pedágio online?
Para pagar online, você deve acessar o portal de serviços ou o aplicativo indicado para a rodovia, informar a placa do veículo e selecionar o método de pagamento (PIX, cartão ou boleto). Com a tecnologia da empresa, esse processo é rápido e evita interrupções na sua viagem.

🔹 Quais são as vantagens do pedágio digital?
As principais vantagens incluem a eliminação de filas, maior segurança (sem necessidade de dinheiro em espécie), economia de combustível e controle financeiro mais preciso por meio de extratos digitais.

🔹 É seguro pagar pedágio pela internet?
Sim, é seguro. A empresa adota protocolos de criptografia e padrões rigorosos de segurança digital, garantindo a proteção das suas informações e transações.

🔹 Preciso de tag ou equipamento para usar o pedágio digital?
Existem duas modalidades principais:

  • Uso de tags (adesivos no para-brisa para cobrança automática);

  • Sistema por leitura de placa (OCR), comum em trechos Free Flow, onde o pagamento é feito posteriormente, sem necessidade de equipamento no veículo.

🔹 O pedágio digital funciona em todas as rodovias?
A implementação ainda está em expansão no Brasil. A empresa atua acompanhando e apoiando a evolução dessas tecnologias em diferentes concessões rodoviárias.

🔹 O que acontece se eu não pagar o pedágio digital?
A falta de pagamento dentro do prazo regulamentar (geralmente até 15 dias em sistemas Free Flow) pode ser considerada infração de trânsito, sujeita a multa e pontos na CNH. É importante manter a regularização em dia.

🔹 Pagar pedágio digital é mais barato?
O valor da tarifa é definido pela concessionária da rodovia. No entanto, o modelo digital proporciona economia indireta de tempo, combustível e desgaste do veículo. Algumas concessionárias também oferecem descontos para usuários frequentes.

🔹 Como consultar pagamentos de pedágio online?
O motorista pode acessar o histórico de passagens e pagamentos por meio da plataforma digital. Basta informar os dados do veículo para acompanhar todas as movimentações com transparência.